Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Front Office sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und tragen dazu bei, einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben umfassen:
Empfang der Kunden vor Ort, Sie nehmen telefonische Anfragen entgegen und kümmern sich um die Anliegen der Kunden, inklusive Terminplanung.
Unterstützung der Kundendienstberater
Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen und Verkäufe.
Sie kümmern sich um die Abwicklung von Zahlungen und Inkassoprozessen.
Sie sind zuständig für die Korrespondenz, Archivierung der Dokumente und der allgemeinen verwaltungstechnischen Abwicklung unserer Services.
Anforderungen:
Freude am Kundenkontakt
Freundliches, kommunikatives, gepflegtes Auftreten
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (deutsch, italienisch)
Organisationstalent und Verlässlichkeit
Eigeninitiative und Flexibilität
Teamgeist und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen
Wir bieten:
Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit der Leidenschaft fürs Automobil
Gezielte Einarbeitung
Persönliche und fachliche Aus- und Weiterbildung
Gesundheitsfürsorge „Mutual Help“ und Pensionsvorsorge mittels Unternehmensbeitrag
Essensgutscheine
Ein angenehmes Betriebsklima
Zahlreiche Benefits und Firmenevents
Die Einstellung erfolgt laut geltendem Kollektivvertrag Handel CNEL H011 mit 14 Monatsgehältern und es ist ein Jahresbruttogehalt zwischen € 28.000 und € 33.000 vorgesehen (für 40 Wochenstunden). Die tatsächliche Vergütung wird auf Grundlage der Qualifikationen, Berufserfahrung, sowie der für die Position relevanten Kompetenzen festgelegt.
Fachkraft im Front Office (m/w/d) in Bruneck